E' un punto difficile da raggiungere quello dove si trova la casa della donna rimasta intrappolata dopo la caduta. Per questo sul posto, a Chiusi della Verna, sono intervenuti i vigili del fuoco del distaccamento di Bibbiena insieme al personale a bordo dell'elicottero Drago 51 che si è levato in volo.
La signora è stata immobilizzata sulla tavola spinale dal personale del 118 che è stato fatto intervenire sul posto e poi è stata issata sull'elicottero per il trasferimento all'ospedale di Arezzo.